HSHS Medical Group Family Medicine

Dirección: 1116 Hartman Ln, Shiloh, IL 62221, Estados Unidos.
Teléfono:6186419011.
Página web: hshs.org
Especialidades: Médico de familia.
Otros datos de interés: Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, Aseo adaptado para sillas de ruedas, Aseos, Se necesita cita, Se recomienda pedir cita, Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito.
Opiniones: Esta empresa tiene 10 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.7/5.

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Hoy abre hasta las 16:30.

Lunes: 7:00–16:30
Martes: 7:00–16:30
Miércoles: 7:00–16:30
Jueves: 7:00–16:30
Viernes: 7:00–16:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

Atención preventiva: chequeos de rutina, vacunaciones y exámenes de detección.
Manejo de enfermedades crónicas: diabetes, hipertensión arterial, asma, etc.
Atención a mujeres: cuidado prenatal, atención del ciclo menstrual y salud reproductiva.
Atención pediátrica: atención para bebés, niños y adolescentes.
Evaluación y tratamiento de enfermedades agudas: resfriados, gripe, infecciones de la piel, etc.
Servicios de laboratorio y diagnóstico.

El centro ha sido diseñado con la accesibilidad en mente. Ofrece las siguientes características para garantizar que todos los pacientes puedan recibir atención de manera cómoda y segura:

Acceso para sillas de ruedas: El edificio y las instalaciones están adaptados para personas con movilidad reducida.
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: Se dispone de plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad.
Aseo adaptado para sillas de ruedas: Los baños están equipados con barras de apoyo y otros elementos para facilitar el uso.
Aseo: Se proporcionan aseos públicos en las instalaciones.
Citas: Es necesario solicitar una cita previa para recibir atención médica. Se recomienda encarecidamente programar la cita con antelación para asegurar la disponibilidad del médico.

Además, el centro acepta una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y, cada vez más común, pagos con móvil vía NFC. Esto proporciona flexibilidad y comodidad para los pacientes. Según las valoraciones en Google My Business, HSHS Medical Group Family Medicine - Shiloh cuenta con 10 valoraciones, con una opinión media de 3.7/5. Si bien la puntuación podría ser mejor, es importante considerar que refleja la experiencia de un grupo de pacientes. Los comentarios recurrentes destacan la amabilidad del personal y la eficiencia de los servicios. Un paciente, por ejemplo, comentó positivamente sobre la rapidez y profesionalidad del phlebotomist (técnico de pruebas de sangre), quien minimizó la incomodidad durante la extracción de sangre. La atención personalizada y la empatía del equipo médico contribuyen a crear un ambiente de confianza y seguridad para los pacientes. La organización parece estar trabajando para mejorar continuamente la experiencia del paciente, basándose en la retroalimentación recibida. El personal se esfuerza por brindar una atención rápida y eficiente, como demuestra la experiencia mencionada anteriormente con el técnico de pruebas de sangre. Su enfoque en la comodidad del paciente, como se evidencia en la facilidad de acceso y las opciones de pago, demuestra un compromiso con la excelencia en la atención médica. La atención enfatiza la importancia de la comunicación abierta y la participación activa del paciente en la toma de decisiones sobre su salud. El equipo está dedicado a brindar un cuidado integral y a largo plazo, atendiendo a las necesidades cambiantes de la familia a través de las diferentes etapas de la vida. Se invierte en la formación continua del personal para garantizar que estén al día con los últimos avances médicos y las mejores prácticas. El acceso a servicios de diagnóstico y laboratorio dentro del mismo centro facilita el proceso de diagnóstico y tratamiento. Se espera que la continua mejora y la atención al detalle contribuyan a una mayor satisfacción del paciente en el futuro. La accesibilidad física y las opciones de pago flexibles demuestran un compromiso con la inclusión y la conveniencia. El centro se posiciona como un socio confiable para la salud y el bienestar de la comunidad.

HSHS Medical Group Family Medicine - Shiloh - Shiloh, Illinois

5/5

Specifically for their new phlebotomist - she’s amazing! I barely felt the needle, and she was so quick I didn’t even catch her name to call her out - but thank you!!

1/5

I have been going to this location for years. After the covid pandemic, things changed for understandable reasons. However, the past year and even recently , the staff , especially at the front desk are lackluster, to say the least. There is no reason why an employee at a front desk, should be talking about a patient in front of them to or their coworkers. That patient being my husband . Additionally, these new Staff members, specifically at the front desk, do not have any phone etiquette. When a patient or even a potential patient calls in, the desk staff, should be saying their first name after they say HSHS medical group. The individual I spoke with, didn't do that nor did she say a proper closing/goodbye, she just hung up. This is not appropriate and I will not stand for that disrespect. I can't even get a service done, because my own doctor is out and the " fill-in doctor ", has not gotten back to me, as it's a Wednesday and I sent a message via my health portal last week. I guess I should just believe the Stagg individual who stated , she would move my message to priority. If you can't be professional, don't do the job .

5/5

Dr. Redmar is excellent! She goes out of her way to help and direct you toward good health, and resolve any matters. I have not been this happy about a primary doc in 25-years. Her supportive staff, that include Jennifer, Haley and Michelle always are very cordial and helpful. I couldn’t be happier with my fairly new doctor. and her staff. L. Ackman

2/5

Preventative care isn't covered by insurance because of a bogus new patient charge? Getting the run around for MONTHS on a prescriptions only to handle it ourselves. This staff was fine. The doctor was fine, admin policies are trash.

1/5

Please do not waste your time going to this provider. They are a joke. The office lacks professionalism and they do not make it a priority to help children when sick. Find a different doctor and only come to this practice if it’s the absolute last option.

5/5

Quick & professional service!

4/5

Everything is fine

5/5

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